原因一部公表 不正アクセス情報の漏えいサービスの停止

委託先のメール配信サービスへの不正アクセスでメールアドレス情報が流出

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
株式会社駅探の運行情報メール・朝刊メール・乗換アラートメール・フライトお知らせメール（メール配信サービス）で、不正アクセス・情報の漏えい・サービスの停止。
いつ
2026年11月3日に公表。
原因
一部公表：委託先・取引先から。
影響
メール配信サービス利用者の情報、未公表（漏えい確認）。

原因

原因一部公表 委託先・取引先から

公式の発表での原因
外部のメール配信サービス提供会社（アララ社）で第三者による不正アクセスが発生し、駅探が利用するメールアドレス情報も流出の対象に含まれていた。

影響

人数・件数
未公表（メール配信サービス利用者）
情報の種類
メールアドレス
漏えい
漏えい確認
サービスの停止など
運行情報メール・朝刊メール・乗換アラートメール・フライトお知らせメールの配信を一時停止（再開時期は未定）

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 流出したメールアドレス宛の不審なメールのURLにアクセスしたり添付ファイルを開いたりしない
  • 個人情報やパスワードを入力しない

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目と根拠の資料は、原因ごとのページにまとめています（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

経過

  1. アララ社に確認し、駅探の利用環境には影響がないとの回答を受けていた ［出典s1］

  2. アララ社から、駅探が取り扱うメールアドレス情報も流出したとの新たな報告を受け、第一報を公表 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］株式会社駅探「【重要】メール配信サービス提供会社への不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお知らせ(第一信)」（2026年11月3日）

この内容は2026年11月7日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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