原因の種類

人のまちがい(誤送信・紛失)が原因の事件と、確かめること

メールの宛先のまちがい・書類や端末の紛失・設定の操作のまちがいなど、人のまちがいで情報が外に出た事件。

収録した事件2件(全131件のうち)

運営する側が確かめること

一般に言われている基本です。どの製品・会社がよいかは書いていません。

  • 多くの人に送るメールは、宛先を見えない形(BCC など)にする手順を決め、送る前に確かめる仕組みを入れる
  • 持ち出す端末・記録媒体は暗号化し、なくしたときにすぐ報告する決まりにする
  • 漏えいが起きたときに、どこへ・いつまでに報告するか(個人情報保護委員会への報告と本人への通知)を前もって確かめておく

根拠の資料

人のまちがい(誤送信・紛失)が原因の事件

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