原因一部公表 不正アクセス不正利用

DHCオンラインショップに不正アクセス、会員情報の書き換え5,096アカウントと不審な注文27件

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
株式会社ディーエイチシーのDHC オンラインショップで、不正アクセス・不正利用。
いつ
2026年10月30日に公表（発生・発覚は2026年10月28日）。
原因
一部公表：ソフトウェアの脆弱性。
影響
オンラインショップの会員の情報、5,096件（漏えいの可能性）。

原因

原因一部公表 ソフトウェアの脆弱性

公式の発表での原因
システムの脆弱性が不正に利用されたと説明している。不正アクセスの詳細は、被害拡大を防ぐため開示を控えている。

影響

人数・件数
5,096件（オンラインショップの会員）
注：書き換えがあったアカウント数。お届け先住所の合計は最大5,520件
情報の種類
会員番号、お届け先情報（氏名・住所・電話番号）、購入履歴、クレジットカード番号の下4桁
漏えい
漏えいの可能性
二次被害
現時点で、本件が原因と考えられる情報の不正利用や二次被害は確認されていない。ほかに不審な注文27件、不正な新規会員登録71件を確認し、注文のキャンセルと登録の取消しを実施した。

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 当社を装った不審なメール・SMS・電話に注意し、心当たりのない連絡のリンクや添付ファイルは開かない
  • 個人情報やパスワードなどを入力したり伝えたりしない

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目と根拠の資料は、原因ごとのページにまとめています（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

経過

  1. オンラインショップで第三者による不正アクセスと会員情報の書き換えなどを確認した。 ［出典s1］

  2. お詫びとお知らせを公表。書き換えられた情報の復元や不正アカウントの無効化を実施済みで、個人情報保護委員会へ報告したと説明した。 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］ディーエイチシー「当社オンラインショップへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ」（2026年10月30日）

この内容は2026年11月1日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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