原因一部公表 不正アクセス情報の漏えいサービスの停止

委託先アララ社への不正アクセスでメールアドレス約4万件流出

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
神戸新聞社のメールマガジン配信（委託先「アララメッセージ」）で、不正アクセス・情報の漏えい・サービスの停止。
いつ
2026年11月2日に公表。
原因
一部公表：委託先・取引先から。
影響
メールマガジン受信者の情報、約40,000件（漏えい確認）。

原因

原因一部公表 委託先・取引先から

公式の発表での原因
メール配信を委託していたアララ社の「アララメッセージ」が不正アクセスを受けた

影響

人数・件数
約40,000件（メールマガジン受信者）
情報の種類
メールアドレス
漏えい
漏えい確認
サービスの停止など
全てのメールサービスを停止

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 不審なメールのURLにアクセスしない
  • 添付ファイルを開封しない
  • お客様情報やパスワードを入力しない

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目と根拠の資料は、原因ごとのページにまとめています（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

経過

  1. アララ社から連絡を受け、メールアドレス約4万件の漏えいと全メールサービス停止を発表 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］神戸新聞社「【お詫び】アララ社への不正アクセスによる情報流出およびメールサービス停止について」（2026年11月2日）

この内容は2026年11月4日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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