原因一部公表 不正アクセス情報の漏えい

外部委託先への不正アクセスで、お客様情報約22万件漏洩の可能性

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
大和証券株式会社のお問い合わせ管理サービス（委託先：株式会社スカラコミュニケーションズ）で、不正アクセス・情報の漏えい。
いつ
2026年10月5日に公表（発生・発覚は2026年10月2日）。
原因
一部公表：委託先・取引先から。
影響
お客様の情報、約220,000件（漏えいの可能性）。

原因

原因一部公表 委託先・取引先から

公式の発表での原因
委託先のサーバーへの不正アクセスにより、お客様情報への不正アクセス・取得の形跡を確認。大和証券のシステムへの不正アクセスは確認されていない
侵入の入り口
委託先（株式会社スカラコミュニケーションズ）のサーバー

影響

人数・件数
約220,000件（お客様）
注：約（うち約11万名は氏名・メールアドレス・口座番号等を含む）
情報の種類
氏名、メールアドレス、口座番号等
漏えい
漏えいの可能性

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 不審な電話・メールのリンクや添付ファイルを利用しない
  • 取引用ID・パスワード、暗証番号、ワンタイムパスワード等を提供しない
  • 身に覚えのない連絡・取引は公式ホームページの正規窓口へ問い合わせる

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目です（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

委託先・取引先から

  • 個人データを預ける委託先を一覧にし、安全管理の状態を契約の前と定期的に確かめる
  • 契約に、安全管理の決まり・再委託の扱い・事故のときにすぐ知らせることを入れる
  • 委託先に渡すデータと権限を、仕事に要る分だけにする（終わったら消す・権限を外す）
  • 委託先とつながる接続（リモートの保守など）を一覧にし、使っていないものは止める

根拠の資料：個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」（委託先の監督）／IPA「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」

経過

  1. 委託先SC社のサーバーへの不正アクセスが発生（10/2 20:33頃〜10/3 8:01頃） ［出典s1］

  2. SC社から大和証券へ、お客様情報への不正アクセス・取得の形跡ありと報告 ［出典s1］

  3. 大和証券が第1報を公表 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］大和証券株式会社「外部委託先への不正アクセスによるお客様情報の漏洩の可能性についてのお知らせ」（2026年10月5日）

関連の報道

報道はリンクだけを置いています。このページの事実の根拠には使っていません。

この内容は2026年10月8日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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