イギリス 原因一部公表 不正アクセス情報の漏えいなりすましメールの送信

ASOS、サードパーティの顧客通知基盤への不正アクセスで無許可メール送信、個人情報流出の可能性

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
ASOS PlcのASOS（オンラインファッション通販）で、不正アクセス・情報の漏えい・なりすましメールの送信。
いつ
2026年10月6日に公表（発生・発覚は2026年10月6日）。
原因
一部公表：委託先・取引先から。
影響
顧客の情報、未公表（漏えいの可能性）。

原因

原因一部公表 委託先・取引先から

公式の発表での原因
顧客との連絡に使うサードパーティの基盤で不正な活動があったと説明。
侵入の入り口
顧客通知に使うサードパーティの通信プラットフォーム

影響

人数・件数
未公表（顧客）
情報の種類
氏名、連絡先情報
漏えい
漏えいの可能性
サービスの停止など
ウェブサイト・アプリは通常通り稼働、運用への支障なし

使っている人がすること

公式の呼びかけは無し（2026年10月9日に確かめた時点）。

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目です（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

委託先・取引先から

  • 個人データを預ける委託先を一覧にし、安全管理の状態を契約の前と定期的に確かめる
  • 契約に、安全管理の決まり・再委託の扱い・事故のときにすぐ知らせることを入れる
  • 委託先に渡すデータと権限を、仕事に要る分だけにする（終わったら消す・権限を外す）
  • 委託先とつながる接続（リモートの保守など）を一覧にし、使っていないものは止める

根拠の資料：個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」（委託先の監督）／IPA「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」

経過

  1. 無許可の顧客通知メール送信を確認。サードパーティの通信基盤への不正活動を調査中と発表 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］ASOS plc「Update regarding cyber incident」（ロンドン証券取引所の開示）（2026年10月6日）

この内容は2026年10月9日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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