原因未公表 不正アクセス情報の漏えい

小児科診療予約システムに不正アクセス、登録者情報約2万2千件に漏えいの可能性

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
小田原市立総合医療センターの小児科診療予約システム「Actmedical」（委託先：株式会社ケイティケイソリューションズ）で、不正アクセス・情報の漏えい。
いつ
2026年11月5日に公表（発生・発覚は2026年10月18日）。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
小児科診療予約システム登録者の情報、約22,000件（漏えいの可能性）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

影響

人数・件数
約22,000件（小児科診療予約システム登録者）
情報の種類
診察券番号、氏名、生年月日、性別、電話番号
漏えい
漏えいの可能性
サービスの停止など
予約システムを停止中。電話予約で代替対応

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 病院を名乗る不審な電話があっても即答せず、折り返しで病院に確認する

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. システム提供事業者が不正アクセスを検知し、サービス停止と遮断等の初動対応を実施 ［出典s1］

  2. 病院ホームページにシステム停止を掲示 ［出典s1］

  3. 事業者から影響を受けた可能性のある情報など判明分の報告を受ける ［出典s1］

  4. 不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について公表 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］小田原市「『小児科診療予約システム』に対する不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について」（2026年11月5日）

関連の報道

報道はリンクだけを置いています。このページの事実の根拠には使っていません。

この内容は2026年11月8日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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