原因未公表 不正アクセス情報の漏えいサービスの停止

九州電力送配電、不正アクセスにより電力量情報4,139件が漏えいの可能性

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
九州電力送配電株式会社の電力量・料金照会サービスで、不正アクセス・情報の漏えい・サービスの停止。
いつ
2026年11月5日に公表（発生・発覚は2026年10月30日）。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
お客さま（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・口座情報など契約情報は含まれない）の情報、4,139件（漏えいの可能性）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

影響

人数・件数
4,139件（お客さま（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・口座情報など契約情報は含まれない））
情報の種類
使用電力量（月間値・30分値）、需要側の供給地点特定番号、売電電力量（月間値・30分値）、発電側の受電地点特定番号
漏えい
漏えいの可能性
サービスの停止など
電力量・料金照会サービスの一部を停止（復旧見込みは検討中、電力の安定供給には支障なし）

使っている人がすること

公式の呼びかけは無し（2026年11月5日に確かめた時点）。

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. システムで不自然なエラーを検知し調査、不正アクセスの可能性が判明したため当該システムを緊急停止 ［出典s1］

  2. 個人情報保護委員会及び監督官庁へ報告 ［出典s1］

  3. 電力量情報の漏えいの可能性と一部サービス停止を公表 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］九州電力送配電「当社システムへの不正アクセスによる電力量情報の漏えいの可能性及び一部サービスの停止について」（2026年11月5日）

この内容は2026年11月5日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

原因が未公表のほかの事件

原因が未公表の事件をすべて見る →