原因公表 不正アクセス情報の漏えい不正利用サービスの停止

アンケートサイト「infoQ」に不正アクセス、会員情報最大94万8,498件が漏えい、ポイントの不正交換も

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
GMOリサーチ&AI株式会社のinfoQ（アンケートサイト）で、不正アクセス・情報の漏えい・不正利用・サービスの停止。
いつ
2026年10月5日に公表（発生・発覚は2026年10月2日）。
原因
公表：ソフトウェアの脆弱性。
影響
infoQ 会員の情報、最大948,498件（漏えい確認）。

原因

原因公表 ソフトウェアの脆弱性

公式の発表での原因
第三者が、サイトで使っていたソフトウェアの脆弱性を悪用して侵入した。
侵入の入り口
infoQ のサイトで使っていたソフトウェア

影響

人数・件数
最大948,498件（infoQ 会員）
注：最大（10月5日時点で保有する全件）
情報の種類
氏名、フリガナ、性別、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、パスワード（暗号化）、会員ID、ニックネーム、ポイント数、利用状況
漏えい
漏えい確認
サービスの停止など
10月3日にポイント交換を止め、同日15時に外部からのアクセスを遮断してサービスを停止
二次被害
ポイント611件が286万9,500円分のAmazonギフトコードに不正交換された（会社が全額補填の予定）

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • infoQ と同じパスワードを使っている他のサービスはパスワードを変える
  • 不審な連絡に注意する

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目です（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

ソフトウェアの脆弱性

  • 使っているソフト・部品（CMS・プラグイン・ライブラリ・サーバーのソフト）と版を一覧にし、脆弱性の情報を定期的に照らし合わせる
  • 修正版が出たら更新する期限を、重さごとに決めておく（実際に悪用されている脆弱性は最優先）
  • 自社で作った画面は、SQL インジェクション・クロスサイト・スクリプティングなど代表的な脆弱性の対策が入っているかを確かめる
  • 使っていない機能・古い試作のページ・公開しなくてよい管理画面を外に出さない

根拠の資料：IPA「安全なウェブサイトの作り方」／JVN（Japan Vulnerability Notes）／OWASP ASVS（アプリケーションセキュリティ検証標準）

経過

  1. この日以降、第三者による不正アクセスがあった（のちの調査で判明） ［出典s1］

  2. 会員からの問い合わせで不正アクセスを確認。ポイント交換を停止し、攻撃経路と外部アクセスを遮断 ［出典s1］

  3. 個人情報保護委員会に報告し、第1報を公表 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］GMOリサーチ&AI「当社が運営するアンケートサイト「infoQ」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」（2026年10月5日）

この内容は2026年10月7日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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