原因未公表 不正アクセス情報の漏えいサービスの停止

ヤクルト本社の公式サイトに不正アクセス、個人情報約4万件が漏えい

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
株式会社ヤクルト本社の公式ホームページ（問い合わせフォーム・給食サイト「たのしい給食」）で、不正アクセス・情報の漏えい・サービスの停止。
いつ
2026年10月26日に公表。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
メール問い合わせフォームの利用者、給食サイト「たのしい給食」の会員、報道関係者向けフォームの利用者、問い合わせに対応した社員の情報、約40,000件（漏えい確認）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

影響

人数・件数
約40,000件（メール問い合わせフォームの利用者、給食サイト「たのしい給食」の会員、報道関係者向けフォームの利用者、問い合わせに対応した社員）
注：約（現時点の確認分。対象件数や対象期間の詳細は順次発表するとしている）
情報の種類
氏名、性別、年齢層、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、業態・勤務先・所属部署などの勤務先情報（給食サイト会員）、パスワード（暗号化、給食サイト会員）、職業・媒体名・会社名などの情報（報道関係者向けフォーム）
漏えい
漏えい確認
サービスの停止など
被害拡大を防ぐため、2026年10月26日に公式ホームページの機能を停止した。

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 差出人不明の不審な電話・メール・SMS（懸賞当選・配送連絡・返金案内など）に注意する
  • 会社からパスワード・口座番号・クレジットカード番号を尋ねることはないので、そうした連絡には応じない
  • 身に覚えのない連絡に書かれたリンクや添付ファイルは開かない

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. 第1報。公式サイトで不正アクセスを確認したと発表し、お客さま情報への影響は調査中とした。同日、サイトの機能を停止。 ［出典s1］

  2. 第2報。サイト経由で預かった個人情報が外部に漏えいしたと確認。約4万件で、対象者と情報の種類を公表。個人情報保護委員会への第一報と警察への相談を実施。 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］ヤクルト本社「当社ホームページへの不正アクセスの発生について【第１報】」「…個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ【第２報】」（2026年10月30日）

この内容は2026年10月30日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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