原因一部公表 不正アクセスサービスの停止

ペットモビリティ「PETiCO」のコミュニティ「ペチコミュ」、システム提供元への不正アクセスでサービス停止

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
T&S Co., Ltd.のペチコミュ（PETiCO のユーザーコミュニティ）で、不正アクセス・サービスの停止。
いつ
2026年10月13日に公表（発生・発覚は2026年10月5日）。
原因
一部公表：委託先・取引先から。
影響
ペチコミュの会員の情報、未公表（調査中）。

原因

原因一部公表 委託先・取引先から

公式の発表での原因
コミュニティの基盤システムを提供するコミューン株式会社のサーバーが、継続的なサイバー攻撃（不正アクセス）を受けたと、同社から報告があった。
侵入の入り口
システム提供元（コミューン株式会社）のサーバー

影響

人数・件数
未公表（ペチコミュの会員）
情報の種類
公表されていません
漏えい
調査中
サービスの停止など
提供元の緊急メンテナンスにより、ペチコミュへのアクセスとすべてのサービスが利用できない状態。再開時期は未定。

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 質問や退会を希望する場合は、提供元の専用窓口（user-security@commune.co.jp）に連絡する

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目です（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

委託先・取引先から

  • 個人データを預ける委託先を一覧にし、安全管理の状態を契約の前と定期的に確かめる
  • 契約に、安全管理の決まり・再委託の扱い・事故のときにすぐ知らせることを入れる
  • 委託先に渡すデータと権限を、仕事に要る分だけにする（終わったら消す・権限を外す）
  • 委託先とつながる接続（リモートの保守など）を一覧にし、使っていないものは止める

根拠の資料：個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」（委託先の監督）／IPA「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」

経過

  1. 18時ごろ、提供元のコミューン社が不正アクセスを発生・検知した（同社からの報告による）。 ［出典s1］

  2. T&Sが自社サイトで、ペチコミュの一時停止と提供元への不正アクセスを報告した。自社サーバーと社内システムへの影響はないとしている。 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］T&S「「ペチコミュ」のサービス一時停止、およびシステム提供元に対する不正アクセスに関するご報告」（2026年10月13日）

この内容は2026年10月17日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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