原因未公表 不正アクセス情報の漏えい

東京メトロのメトポ会員向けサービスに不正アクセス、約5万9,000件のメールアドレスが取得された可能性

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
東京地下鉄株式会社のメトポ会員向けサービスで、不正アクセス・情報の漏えい。
いつ
2026年9月27日に公表。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
メトポ会員（送信不能で配信を止めていたメールアドレス）の情報、約59,000件（漏えいの可能性）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

侵入の入り口
送信不能で配信を止めたメールアドレスを入れていたサーバー

影響

人数・件数
約59,000件（メトポ会員（送信不能で配信を止めていたメールアドレス））
情報の種類
メールアドレス
漏えい
漏えいの可能性

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 東京メトロを装った不審なメールに注意する（会社から別の手続きや外部サイトへの移動を頼むことはない）

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. 公表。被疑箇所は特定して対策済みで、そのサーバーにはメールアドレス以外の会員情報はないと発表。原因の詳細は調査中 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］東京メトロ「メトポ会員向けサービスにおける不正アクセス事案の発生について（お詫び）」（2026年9月27日）

この内容は2026年10月7日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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