原因未公表 不正アクセス情報の漏えいサービスの停止

会員サービス「マイボ」に不正アクセス、会員419人分のメールアドレスやポイント数などが漏えい

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
DCMホールディングス株式会社の会員サービス「マイボ」（運営は子会社の株式会社マイボフェローズ）で、不正アクセス・情報の漏えい・サービスの停止。
いつ
2026年10月13日に公表（発生・発覚は2026年9月21日）。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
会員の情報、419件（漏えい確認）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

影響

人数・件数
419件（会員）
注：現時点で把握している人数。引き続き精査中
情報の種類
会員番号、メールアドレス、会員ステータス（登録の状態）、会員ステージ、保有ポイント数、失効予定ポイント数、失効予定日
漏えい
漏えい確認
サービスの停止など
2026年10月9日から「マイボアプリ」の全サービスを一時停止中。再開は安全を確認でき次第あらためて知らせるとしている。「DCMアプリ」への被害は確認されていない
二次被害
10月13日時点で、漏えいした情報が公開された事実や、第三者に悪用された事実は確認されていない

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 当社グループやマイボを装った不審なメール、SMS、電話等に注意する
  • 不審な連絡に書かれたURLは開かない
  • ポイント残高や利用履歴に身に覚えのない変動があれば、問い合わせ窓口に連絡する

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. 会員情報を管理するシステムに、通常とは異なる多数のアクセスがあった ［出典s1］

  2. サイバー攻撃の注意喚起を受けてアクセス記録を点検し、第三者による不正アクセスが判明。不正アクセス元からの通信を遮断した ［出典s1］

  3. 「マイボアプリ」の全サービスを一時停止し、調査を進めて一部会員情報の漏えいを確認した ［出典s1］

  4. お詫びとお知らせを公表。対象は419人分で、調査は継続中。個人情報保護委員会への報告など必要な対応を進めている ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］DCMホールディングス「会員サービス「マイボ」における不正アクセスによる会員情報の漏えいに関するお詫びとお知らせ」（2026年10月13日）

この内容は2026年10月13日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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