原因一部公表 不正アクセス情報の漏えいサービスの停止

下関市の防災メール、委託先システムへの不正アクセスで配信を緊急停止、登録約1万5,000件

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
下関市の防災メール配信サービス（委託先の配信システム SpeeCAN RAIDEN）で、不正アクセス・情報の漏えい・サービスの停止。
いつ
2026年10月13日に公表（発生・発覚は2026年10月11日）。
原因
一部公表：委託先・取引先から。
影響
防災メールの登録者の情報、約15,000件（漏えいの可能性）。

原因

原因一部公表 委託先・取引先から

公式の発表での原因
市が使う防災メール配信システムの事業者が不正アクセスを受け、事業者がシステムを緊急停止した。侵入経路をふさぐ応急措置は10月12日に行われた。
侵入の入り口
防災メール配信システムの事業者（委託先）のシステム

影響

人数・件数
約15,000件（防災メールの登録者）
注：約（防災メールの登録件数。実際に漏えいした件数は調査中）
情報の種類
連絡先データ、担当者、契約者情報
漏えい
漏えいの可能性
サービスの停止など
防災メールサービスを10月13日11時に停止。復旧の見込みは未定。

使っている人がすること

公式の呼びかけは無し（2026年10月17日に確かめた時点）。

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目です（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

委託先・取引先から

  • 個人データを預ける委託先を一覧にし、安全管理の状態を契約の前と定期的に確かめる
  • 契約に、安全管理の決まり・再委託の扱い・事故のときにすぐ知らせることを入れる
  • 委託先に渡すデータと権限を、仕事に要る分だけにする（終わったら消す・権限を外す）
  • 委託先とつながる接続（リモートの保守など）を一覧にし、使っていないものは止める

根拠の資料：個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」（委託先の監督）／IPA「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」

経過

  1. 16時30分ごろ、委託先の配信システムに不正アクセスがあった。 ［出典s1］

  2. 3時に侵入経路をふさぐ応急措置が行われた。 ［出典s1］

  3. 11時にサービスを停止し、市のホームページとLINEで周知。記者発表を行った。影響範囲は事業者が調査中。 ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］下関市「（記者発表資料）不正アクセスに伴う防災メールサービス緊急停止について」（2026年10月13日）

関連の報道

報道はリンクだけを置いています。このページの事実の根拠には使っていません。

この内容は2026年10月17日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

同じ原因の事件

委託先・取引先からの事件をすべて見る →