原因未公表 不正アクセスサービスの停止

箕面市の防災情報配信サービス、運営会社への不正アクセスで一時停止

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
箕面市の防災情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」（市民安全メール・防災アプリ「ハザードン」）で、不正アクセス・サービスの停止。
いつ
2026年10月13日に公表（発生・発覚は2026年10月11日）。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
サービスの登録者（市民・園所や学校の連絡先など）の情報、未公表（調査中）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

影響

人数・件数
未公表（サービスの登録者（市民・園所や学校の連絡先など））
注：箕面市分の件数は公表なし。運営会社は同サービス全体でメールアドレス最大約313万6,000件などと推定
情報の種類
氏名、メールアドレス、電話番号、FAX番号、担当者・契約情報、配信履歴の本文
漏えい
調査中
サービスの停止など
10月13日11時から15日15時まで、市民安全メールとハザードンによる市からの配信が停止した。市立幼稚園・保育所の緊急連絡メールも停止対象だった。15日15時に復旧

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 不審なメールやメッセージに注意する
  • 氏名・住所・パスワード・口座情報などを、不審な連絡に入力しない
  • 身に覚えのない送信元や、不審なメッセージのURL・添付ファイルを開かない

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. 運営会社が、不正アクセスを疑う不審な挙動を確認した ［出典s2］

  2. 運営会社が侵入経路を塞ぐ応急措置を行い、影響範囲の調査を始めた ［出典s2］

  3. 被害拡大を防ぐため、運営会社がサービスを緊急停止し、箕面市が第1報として公表した ［出典s1］

  4. 運営会社が不正アクセス元のIPアドレスを特定し、拒否設定にしたと公表 ［出典s2］

  5. 運営会社が安全を確認し、15時にサービスが復旧。個人情報の漏えいの有無は引き続き調査中 ［出典s1］

  6. 小中学校などで使うライデン・スクールも漏えいの可能性があり、影響範囲を調査中と市が案内 ［出典s3］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］箕面市「防災情報配信サービスの緊急停止について」（2026年10月15日）
  2. ［s2］SpeeCAN RAIDEN公式ブログ「不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について」（運営会社 株式会社アルカディア）（2026年10月13日）
  3. ［s3］箕面市「ライデン・スクールの緊急停止等について」（2026年10月15日）

この内容は2026年10月16日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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