原因未公表 不正アクセス情報の漏えい

浜松市消防局が使う119RAIDEN・Net119の運営事業者に不正アクセス、登録者の個人情報が漏えいした可能性

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
浜松市の119RAIDEN・Net119（委託先 株式会社アルカディア運営の災害時情報通信サービス）で、不正アクセス・情報の漏えい。
いつ
2026年10月15日に公表（発生・発覚は2026年10月11日）。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
消防団員など（119RAIDEN）、インターネット119通報の利用者（Net119）の情報、未公表（漏えいの可能性）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

影響

人数・件数
未公表（消防団員など（119RAIDEN）、インターネット119通報の利用者（Net119））
情報の種類
氏名、メールアドレス、電話番号、年齢（Net119）、性別（Net119）、住所（Net119）、FAX番号（Net119）、申請理由（Net119）
漏えい
漏えいの可能性
二次被害
現時点で情報の流出は確認されていない。登録のメールアドレスに、本件に便乗した詐欺などのメールが届くおそれがあるとしている

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 不審なメッセージに注意する
  • 身に覚えのない送信元や不審なメッセージ内のURL・添付ファイルを開かない

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. 運営事業者の別システムへの不正アクセスが疑われ、事業者が調査を始めた ［出典s1］

  2. 事業者が午後3時ごろ漏えいの可能性を把握し、午後4時に消防局へ報告した ［出典s1］

  3. 浜松市が漏えいの可能性を公表し、対象者への呼びかけを進めていると発表した ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］浜松市「不正アクセスによる個人情報の漏えいの可能性について」（2026年10月15日）

この内容は2026年10月17日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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