原因一部公表 不正アクセスランサムウェアサービスの停止

稼働基盤のクラウド（IDCフロンティア）がランサムウェア攻撃を受け、ファイバーゲートのサービスが停止

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
株式会社ファイバーゲートの同社サービスの稼働基盤（IDCフロンティア提供のクラウド）で、不正アクセス・ランサムウェア・サービスの停止。
いつ
2026年10月7日に公表。
原因
一部公表：委託先・取引先から。
影響
未公表（漏えいなし（公表））。

原因

原因一部公表 委託先・取引先から

公式の発表での原因
サービスの稼働基盤であるIDCフロンティア社のクラウドが、第三者からランサムウェア攻撃を受けた。同社の管理基盤への攻撃と報告を受けたとしている。侵入経路は、IDCフロンティア社の第5報の時点でも明らかにされていない。

影響

人数・件数
未公表
情報の種類
公表されていません
漏えい
漏えいなし（公表）
サービスの停止など
稼働基盤のクラウドが止まり、サービスが停止した。対象のデータは取り出しと復元が難しい見通しのため、別の環境にシステムを再構築し、自社が持つバックアップから順次復旧を進めている。

使っている人がすること

公式の呼びかけは無し（2026年10月16日に確かめた時点）。

運営する側が確かめること

この事件の原因の種類について、一般に言われている基本の確かめ項目です（この事件の会社の対策を推測したものではありません）。

委託先・取引先から

  • 個人データを預ける委託先を一覧にし、安全管理の状態を契約の前と定期的に確かめる
  • 契約に、安全管理の決まり・再委託の扱い・事故のときにすぐ知らせることを入れる
  • 委託先に渡すデータと権限を、仕事に要る分だけにする（終わったら消す・権限を外す）
  • 委託先とつながる接続（リモートの保守など）を一覧にし、使っていないものは止める

根拠の資料：個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」（委託先の監督）／IPA「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」

経過

  1. IDCフロンティア社の管理基盤へのランサムウェア攻撃で、稼働基盤のクラウドが止まりサービスに影響が出たと発表。 ［出典s1］

  2. 第2報。IDCフロンティア社から、データは取り出しと復元が困難な見通しと報告を受けたと説明。別環境に再構築し、バックアップで順次復旧中と発表。 ［出典s2］

  3. 第3報。外部の専門企業の調査の結果、IDCフロンティア社が外部へのデータ流出はなかったと判断したと報告を受けたと発表。 ［出典s3］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］ファイバーゲート「クラウドサーバー停止に伴うサービス影響について」（2026年10月7日）
  2. ［s2］ファイバーゲート「クラウドサーバー停止に伴うサービス影響について（第2報）」（2026年10月9日）
  3. ［s3］ファイバーゲート「クラウドサーバー停止に伴うサービス影響について(第3報)」（2026年10月15日）

関連の報道

報道はリンクだけを置いています。このページの事実の根拠には使っていません。

この内容は2026年10月16日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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