原因未公表 不正アクセス情報の漏えい

イープラス「スマチケ」の払戻し情報システムに不正アクセス、口座情報を含む1,463件が漏えい

このページの公開： ／ 最終更新： ／ 書いた人：インシデントレーダー編集部

この事件のまとめ

何が
株式会社イープラスの電子チケット「スマチケ」の払戻し情報管理システムで、不正アクセス・情報の漏えい。
いつ
2026年9月29日に公表（発生・発覚は2026年9月11日）。
原因
未公表（公表の時点で調査中、または明かされていません）。
影響
2022年6月30日〜2026年9月11日にスマチケから払戻し申請をした一部の人の情報、1,463件（漏えい確認）。

原因

原因未公表

公式の発表では、原因はまだ公表されていません。このサイトでは推測しません。続報で原因が公表されたら、ここに書き足し、経過に残します。

影響

人数・件数
1,463件（2022年6月30日〜2026年9月11日にスマチケから払戻し申請をした一部の人）
注：銀行振込751件・クレジットカード返金644件・郵便振替払出証書68件
情報の種類
メールアドレス、カナ氏名、振込先口座情報（銀行振込の場合）、郵便振替払出証書の送付先（郵便番号・住所・氏名）、払戻し対象の公演名・会場・開催日時
漏えい
漏えい確認

使っている人がすること

公式の発表で、利用者に呼びかけていることです。

  • 不審な連絡や口座の不審な取引に気づいたら窓口に連絡する

運営する側が確かめること

原因が未公表のため、原因に合わせた確かめる項目は出していません。原因が公表されたら書き足します。原因の種類ごとの確かめることは、原因の種類の一覧から見られます。

経過

  1. 19時58分から翌12日2時44分にかけて、不正アクセスが複数回あった ［出典s1］

  2. 9月14日〜15日に不正アクセスと漏えいを確認し、15日中にセキュリティ設定を見直して遮断 ［出典s1］

  3. 公表し、対象者へ個別にメールを送り始めた。個人情報保護委員会へ報告済み ［出典s1］

出典（公式の発表）

  1. ［s1］イープラス「弊社システムに対する不正アクセスの発生および個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」（2026年9月29日）

この内容は2026年10月7日に公式の発表を確かめたものです。誤りに気づいたら訂正の申し出からお知らせください。

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